SCRM
客户引流,进行运营管理、销售管理,提升成交转化
客户管理
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客户档案记录:基本信息、跟进记录、订单信息、学习行为、渠道信息
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客户⽣命周期管理:渠道获客>加好友>约课>到课>成交录单
企微侧边栏
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飞策SCRM功能同步⾄企业微信侧边栏,⽀持查看客户档案,提交跟进记录,成交录单等操作
公海库
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可根据部门需求不同,部门自定义公海回收及领取规则
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销售员工可以根据线索的转换效率,主动在公海领取线索,跟进转化
企微离职继承
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销售离职时,可以将其客户分配给指定的其他销售人员,并且自动同步跟进记录和客户档案,实现客户资源的留存
成交录单
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支持线下分期、线上流水码收款录单,自动对接售后,开通学员课程权限
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支持财务批量导入流水,系统自动对账
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报单机器人在成单后会在企业微信群自动播报订单信息
权限管理
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支持同步企业微信组织架构,进行组织及人员管理
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自定义数据范围配置,支持按个人,按部门,全公司查看数据
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支持自定义员工角色,个性化配置系统权限